전자상거래법 관련 표기 Legal Disclosure

취소 정책

선결제 정책

1. 선결제 목적

   본 시설은 예약 확정 및 원활한 숙박 준비를 위하여, 숙박 요금의 전부 또는 일부를 사전에 결제하는 ‘선결제 제도’를 운영하고 있습니다.

2. 결제 금액 및 시점

   예약 확정 후, 숙박 요금의 100%를 선결제로 지불해야 합니다.

   【결제 시점】

   체크인 14일 전 예약 시	체크인 14일 전에 결제
   체크인 14일 이내 예약 시	예약 후 24시간 이내 결제

3. 결제 수단

   신용카드 또는 지정된 온라인 결제 서비스를 통해 결제가 가능합니다.

4. 미결제 시 조치

   결제 기한 내에 결제가 확인되지 않을 경우, 예약은 자동으로 취소될 수 있습니다. 취소 전에는 확인을 위해 연락을 드립니다.

5. 취소 및 환불

   환불 여부는 취소 정책에 따라 결정됩니다. 환불 대상인 경우, 지정된 절차에 따라 환불해 드립니다.

6. 예외 처리

   특별한 사정이 있는 경우, 사전에 상담해 주시면 유연하게 대응해 드릴 수 있습니다. 다만, 처리 내용은 본 시설의 판단에 따라 달라질 수 있습니다.